استخدام محتوى مناسب للعميل المستهدف حسب موقعه في رحلة الشراء (اكتشاف، تقييم، قرار)
يمكن أن يحدث هذا الاستخدام للمحتوى بمجرد بدء الاتصال التجاري، بالطبع، ولكن أيضًا قبل البيع، على سبيل المثال ضمن إطار أنشطة البيع عبر الوسائط الاجتماعية.
على نطاق أوسع، يجب عليكم تدريب مندوبي المبيعات على التسويق الجذاب لكي يفهموا رحلة العميل المحتمل ويتمكنوا من التنسيق مع فرق التسويق بشأن:
تحديد مشترك للعميل المحتمل
شروط نقل الخدمة من قسم إلى آخر
أهداف مشتركة
جمع تغذية راجعة من الموظفين في الميدان وتحويلها إلى مواضيع للكتابة
في التسويق الجذاب، تقوم فرق التسويق بتنفيذ أنشطة لتربية العملاء المحتملين. تتمثل تربية العملاء المحتملين في توفير محتوى عالي الجودة للعملاء المحتملين، وتطوير نضجهم، ونقل العملاء المحتملين الأكثر سخونة إلى فرق المبيعات.
ولكن التسويق الجذاب لا يعمل في اتجاه واحد فقط. بل يجب أن يُنظر إليه كدائرة حسنة النية. لأنه بالاتجاه الآخر، يقدم الموظفون المبيعات معلومات مهمة أيضًا إلى التسويق لتغذية إبداع المحتوى.
خلال التبادلات التجارية، تسجل فرق المبيعات الاعتراضات والتعليقات ومشكلات العملاء التي قد لا يكون التسويق قد تمكن من تحديدها مسبقًا.
ستقوم كل هذه العناصر بتغذية استراتيجية المحتوى التي ستكون أقرب إلى احتياجات المشترين.
لتحقيق ذلك، يجب على الخدمتين التحدث معًا في اجتماعات مشتركة. وتسهل مزامنة الأدوات (إدارة علاقات العملاء والتسويق التلقائي) أيضًا تبادل المعلومات في كلا الاتجاهين.
الترويج لمحتوياتك حيث يكون جمهورك
يعتمد التسويق الجذاب على محتوى الخبراء لجذب زوار مؤهلين والمحافظة على العلاقة التسويقية والتجارية. تكرس الكثير من الشركات جهودًا كبيرة لإنشاء المحتوى... لكنها تهمل التوزيع.

<img class="alignnone  wp-image-207385" src="https://buscript.com/wp-content/uploads/2024/06/Sans-titre-1-Jun-29-2022-12-16-44-53-PM-300x200.webp" alt="" width="593" height="395" />
ومع ذلك، فإن التوزيع هو بالضبط ما يحدد مدى تأثير محتواك على عملائك المستهدفين.
لتحقيق النجاح في التسويق الجذاب، يجب عليك الترويج لمحتوياتك حيثما كان جمهورك متواجدًا. يجب عليك بالتالي معرفة أي وسائط يستخدم مشتروك، وفي أي شبكات اجتماعية (وأحيانًا في أي مجموعات) هم نشطون. في العمليات التجارية إلى العمليات التجارية، يكون معظم المشترين على LinkedIn. ولكن ليس دائمًا صحيحًا. في بعض الأسواق النيشية، قد تكون لديك فرص أكبر للوصول إليهم على وسائط متخصصة.
كيف يمكن معرفة ذلك؟
يتضمن تحديد الشخصيات، قبل إطلاق استراتيجية التحرير، إرشادات دقيقة حول عادات استهلاك محتوى مشتريك.
الاعتماد على الطباعة بالتزامن مع الرقمي
التسويق الجذاب هو استراتيجية رقمية. يتوافق مع سلوكيات المستهلكين المرتبطة بالتحول الرقمي. ومع ذلك، نحن نستعد لتقديم نصيحة بالاعتماد على الطباعة؟
بالطبع نعم! تطوير التسويق الرقمي لا يعني وفاة الدعم المطبوع. إنه يقدم فرصًا جديدة لاستخدام الدعم الورقي بالإضافة إلى الدعم الرقمي.
هناك العديد من الأسباب الجيدة لتضمين الطباعة في استراتيجيتك الجذابة:
في عصر الرقمي، تتناقص الطباعة. لذا فإنه يصبح ثمينًا.
تكون بريد البريد الإلكتروني لجهات الاتصال الخاصة بك مشحونة. وحتى لو كانت لديك معدلات فتح ممتازة، فلن تتفوق على معدلات فتح بريد ورقي.
الدعم المطبوع له عمر أطول بكثير (فكر في كتيب الأبيض الورقي الذي يبقى لعدة أشهر على مكتب أو في غرفة الاجتماعات).
يشعر المستلم بتركيز أقوى في الإرسال الورقي.
باستخدامه مع الرقمي، يمكنك تضمين الطباعة في حملات تربية العملاء المحتملين. كما يسهل التسويق الهجين أيضًا قياس الأداء، بينما كانت إحدى صعوبات الطباعة في الماضي.
مثال: إرسال كتيب أبيض مع رسالة شخصية تثير العاطفة. لن ينساك عميلك المحتمل قريبًا!
توحيد فرق المبيعات والتسويق
يهدف التسويق الجذاب إلى تسهيل رحلة الشراء، خاصةً في المرحلة الرئيسية من الرحلة حيث يحدث التبادل بين التسويق والمبيعات. تحسين نقل العميل المحتمل من التسويق إلى المبيعات للاتصال التجاري الأول هو جوهر العملية.
ومع ذلك، لا يمكن أن يتم ذلك في ظروف جيدة إلا إذا عملت فرق التسويق والمبيعات معًا، حول أهداف مشتركة.
وبالتالي، فإن السوقية، أو ما يعرف بتوجيه التسويق/المبيعات، ضرورية لنجاح استراتيجيتك.
ومع ذلك، فإن هذه الخدمات كانت تعمل تقليديًا في صمت مع أهداف وطرق عمل خاصة. كيف يمكن الآن جعلها تعمل بذكاء؟
توعية وتدريب الموظفين في التسويق الجذاب،
مزامنة الأدوات لتسهيل تبادل المعلومات،
تنظيم اجتماعات لتوجيه التسويق/المبيعات لتحديد أهداف مشتركة.
يدعوك هذا النقطة الثالثة إلى الخروج من العمل في الصمت. إذا أصبحت الأهداف مشتركة، فأنت تدخل بالفعل في منطق تعاوني بين الفريقين.
هل تريد النجاح في التسويق الجذاب؟ فهم واعتماد منهجية التسويق الجذاب مهم، ولكن لتحسين أدائك، تعتبر جميع التفاصيل مهمة.

&nbsp;

خمس نصائح لتحقيق النجاح في استراتيجية التسويق الوافد.

Learn how to grow and scale your online course business using our online course platform. EzyCourse blog is designed to teach you how to create and sell online courses.

خمس نصائح لتحقيق النجاح في استراتيجية التسويق الوافد.

خمس نصائح لتحقيق النجاح في استراتيجية التسويق الوافد.

Related Posts

استراتيجيات تحسين التواجد المحلي في التسويق الرقمي

إنشاء وإدارة المحتوى: الاستراتيجية والكتابة الإبداعية

كيف أحقق أكثر من 1500 يورو شهريًا من الدخل السلبي عبر التدوين باستخدام التسويق بالعمولة

إنشاء فيديو ناجح على يوتيوب: 11 نصيحة

"كيفية بيع المزيد من الدورات التدريبية"